“为什么我查询不到自己的业务信息?”,11月13日上午,一位客户急匆匆的来到中泓晟世财富大同分公司,工作人员赶紧上前询问缘由。经了解,这位客户之前在中泓晟世办理了财富管理业务,在家通过中泓晟世官网业务查询功能查询业务信息时遇到困难,才亲自来到分公司进行询问。了解到这一情况后,工作人员立即安排专人为客户演示了查询流程。当客户看到自己的每一份合同、出借模式、金额、账单日等信息清晰的出现在屏幕上时,终于大舒了一口气。并对工作人员表示,看着自己的业务信息一条条显示的这么清楚,心里终于踏实了,选择中泓晟世真的没错。随后,工作人员对客户的其他疑问给予了专业细心的解答,真正做到了让客户放心,让客户满意。如此热心周到的服务得到了客户的充分肯定和认可,当即决定再办理一笔业务。
推出客户业务信息查询系统
自成立以来,一直坚守“诚信为本、专业立足、坚持创新、协作共赢”的核心理念,致力于为客户提供全方位的财富管理咨询服务。在不断挖掘新客户的同时,也不忘为已签约客户提供更加方便、快捷的服务。结合用户需求,在官网推出了客户业务信息查询系统,凡是已签约客户凭借自己签约时的预留信息在线上就可轻松查询自己的业务详情。除此之外,中泓晟世微信查询功能也已开通,只要关注中泓晟世官方微信